ご注文方法
当店へのご注文方法は、ショッピングカート(買い物カゴに入れるボタンより購入)が確実、最優先の発送ですが、お電話、FAXでのご注文も大歓迎です。 お使いのパソコンによりショッピングカートを利用出来ない、使い方がわからない場合はお気軽に当店サポートまでご連絡下さいませ。(0887-53-7710) |
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安心のセキュリティー
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当店ショッピングカートはSSL通信(金融機関レベル)を使用しております。 商品御購入時に「かごへ」をクリックすると、ブラウザーにより「保護について・」等が |
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送料について(梱包手数料含む)
寒蘭、陶器鉢の配送はクロネコヤマト便を利用しております。  寒蘭用土の配送は佐川急便を利用しています→用土配送表はこちら |
お支払い方法
| ■代金引換 (商品到着時払い) |
商品到着時に配送係の方にお支払い下さいませ。 |
| ■銀行振込 （先払い） |
ご注文手続き完了後、指定の銀行口座によって代金をお振込みください。 銀行振込をご利用のお客様は先払いとなっております。お振込み確認後、発送させて頂きます。尚、振込手数料は、お客様のご負担となっておりますので、予めご了承くださいませ。 また「銀行振込」は入金確認に時間を要しますので、配送をお急ぎのお客様は「代金引換」のお支払いをご利用ください。 お振込先口座 |
| ■現金書留 | ご要望がありましたので追加致しました。 商品代金が到着次第、発送させて頂きます。 |
発送について
| ■発送日 | 銀行振込の場合はご入金確認後、それ以外は最終確認メールを当店より送信し、3営業日以内に商品を発送いたします。 |
| ■発送方法 | コケ巻き、現状の鉢のまま送るの発送方法がございますので、入力フォームにて指定をお願いします。(コケ巻きは送料500円割引) |
| ■お届け地域 | 全国へお届けします。 |
返品・交換について
商品の発送には万全を期しておりますが万が一、不良品やお申し込みの物と異なる商品が届いた場合や、
配送中の事故等で傷や破損が生じた場合には返品、または同等の品と交換させていただきます。 ※お届け後、７日以上経過した商品はお受けできませんのでご注意下さい。 （イメージ違い・お客様都合による返品は基本的にはお受けできませんが、特別な事情の場合はご相談下さい。但しそれに伴う送料や振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。） その際の返金に関しましてはお客様名義の銀行口座か郵便口座に限らせていただきます。 |
■品違いや病気について 当店より購入した商品で万が一病気や品違いが出た場合、 返金または交換させて頂きます。 |
